湖南龙运集团2025年度工作盘点：温暖守护，创新前行

本网讯（文/杨亮）2025年，湖南龙运集团秉持“安全为基、创新为翼、服务为本”核心导向，在安全生产、科技监控、校车保障、定制客运、出租服务及研学实践等领域突破发力，交出兼具责任与创新的年度答卷。

安全统领全局：常态化部署筑牢防护网

安全生产是发展生命线。2025年，集团以月度安全生产例会为抓手，实现安全部署全覆盖。全年每月组织员工学习上级安全文件，通报典型事故案例开展警示教育，点名整改“三客”车辆违规情况，强化全员安全红线意识。

▲龙运集团2025年度车辆年审工作会

科技赋能监控：龙凤平台树立行业标杆

龙凤科技公司作为集团安全“智慧大脑”，其核心产品“龙凤道路运输车辆卫星定位系统监控平台”已通过多项国家权威检测认证，入选湖南“两客一危”平台服务备案名单，获评省级科技型中小企业。平台配备专职监控团队，实行24小时动态管理，形成“技术+人员”双重保障。在2024年度市级监控平台考核中，以报警精准、责任可溯、巡查常态的优势获官方肯定，成为行业学习案例。

▲全市监控平台运营服务2024年度服务质量信誉考核总结会暨落实监控职责工作推进会

守护学子出行：全链条筑牢校车安全防线

集团专项部署校车安全工作，组织学习管理要求、开展事故案例警示教育，从思想上杜绝麻痹意识；全面排查车辆零部件、路线安全等隐患，建立台账限期整改。联动桃源县各乡镇开展火情、侧翻等应急演练，提升驾驶员与照管员协同处置能力，构建全链条、无死角的校车安全保障体系。

▲交通局一年一度车辆年审查车

升级出行体验：“快巴出行”重塑跨城便捷范式

集团创新推出“快巴出行”定制客运平台，以7座/9座商务车实现“上门接、送到家”，打破传统大巴站点束缚。乘客可灵活选择接驾方式，热门线路增设候补购票服务，以用户为中心提升跨城出行舒适度与效率。

▲快巴出行

传递城市温暖：巡游出租书写文明流动名片

龙运集团桃源公司220台巡游出租车及近500名驾驶员队伍，2025年累计完成近300多起好人好事，以实际行动彰显文明温度。其中失物归还占比最高，驾驶员通过多种方式主动联系或上交失物，为乘客挽回损失，传递城市文明。

▲2025年10月13日湘JT7979出租车驾驶员金师傅，突遇一位母亲双手抱着一名已无知觉、口吐白沫的孩子火速送往人民医院。

践行育人使命：研学活动点亮红色初心

集团积极履行社会责任，组织学生赴韶山开展研学活动。通过实地探访红色教育基地，帮助学生感悟革命历史、传承红色基因，培养爱国情怀，彰显“育人为本”的责任担当，为教育事业贡献交通力量。

▲韶山研学活动

回望过去一年，龙运集团在安全、科技、服务、公益等领域协同发力，既守住了“安全底线”，又拓展了“站点巴士”线上和线下一体服务。2026年，集团将继续以创新驱动发展，以责任守护安全，为群众提供更优质、更便捷的服务，书写交通运输行业发展的新篇章。