2022-11-16 15:29:13 来源:舒圣祥
人红是非多,刚花1亿买了大楼,小杨哥就遭到职业打假,陷入虚假宣传风波。
职业打假人王海称,小杨哥直播间售卖的金正破壁机和绞肉机虚标功率。破壁机和绞肉机铭牌上标示搅拌功率300瓦,里面电机功率却只有105瓦(破壁机)、120瓦(绞肉机)。
王海连发10余条微博,喊话“一亿买写字楼的疯狂小杨哥请再拿一亿退赔消费者”,呼吁“想维权的消费者可以找我们帮忙,赔偿部分55分,不成功不收费。”
实际功率达不到额定功率,是物理考试中常见题型。按着朴素理解,只要机器能够正常工作,实际功率小一点,是不是反而省电呢?
一个破壁机,一个绞肉机,又不是电磁炉需要将热量大作为卖点,厂家标高额定功率似乎并无太大必要。
消费者买灯泡会看功率,购买破壁机或绞肉机时,应该很少会关注功率问题吧?
作为职业打假者,王海也不关心实际功率,他的举报依据是,机器外部铭牌标注的搅拌功率,和机器内部铭牌标注的电机功率不一样。
产品外部标注的电器功率,是否必须等于内部电机功率?
当事企业表示,电机标注的输出功率是指电机单独空载的功率,在整台产品中电机只是其中一个配件,电机功率与产品整机的额定功率是不同概念。
这种说法具有一定科学性,因为电机需要带动整体机器工作后,才会形成产品外包装标注的额定功率。
而且,就算实际功率达不到额定功率,能否直接认定为造假,恐怕也得两说。至少在手机电池领域,实际功率低于厂商宣称功率近乎常态。
谁红就打谁的假,影响力更大,更能挣钱,这是职业打假的常见套路。
王海此番金额上亿元且公开宣称与消费者五五分成的打假,无疑是个“大项目”。但是,到底是真的打到了假,还是纯属瞎打,涉事破壁机、绞肉机是否虚标功率,是否构成虚假宣传,有待相关部门介入调查。
但是无论如何,王海喊话“一亿买写字楼的疯狂小杨哥请再拿一亿退赔消费者”,在炒作噱头之外,不大可能成为现实。
首先,虚假宣传是侵权行为,但不能直接等同为欺诈,不能想当然适用退一赔三。
认定经营者构成欺诈,需要审查经营者有无欺诈的故意、消费者陷入错误认识的后果以及因果关系,并结合虚假宣传的内容是否构成要约、不实信息是否针对合同重要条款以及致使消费者被误导的可能性和客观事实等进行综合判断。
具体到本案,普通消费者较少会关注搅拌功率与电机功率的异同,更不会以此决定购买行为,即便构成虚假宣传,也难以认定为消费欺诈。
再者,网络主播并非涉事产品生产方,属于代言型直播带货。
功率问题不属于“关系消费者的生命健康并造成消费者损害”的类型,根据广告法,应由广告主也就是涉事企业承担民事责任。带货主播只有在无法提供广告主真实信息,或是明知应知广告是虚假时,才需要与广告主承担连带赔偿责任。
具体到本案,疯狂的小杨哥作为带货主播,并不需要承担连带赔偿责任。“疯狂的小杨哥再拿一亿退赔消费者”在法律层面并不成立。
值得一说的是,虽然职业打假者善于利用人红是非多大做文章,但是相比网红主播,职业打假者对社会的贡献,只会更少不会更多。
但凡开过网店的人,无不对那些天天拿着广告问题要求给好处费的职业打假者深恶痛绝。
职业打假引得相关从业者人人自危,不必要的经营成本大幅增加,还大量占用执法资源和司法资源,无益于诚信道德建设和市场经营秩序,不应受到支持与鼓励。
最高法早在2017年答复人大代表建议时就强调要“逐步限制职业打假人的牟利性打假行为”,这应该早日落实为法律的明确规定。