学法律促规范 提服务增质效——常德市物业行业开展法律法规知识培训

2024-07-03 16:28:39 来源:民生在线

本网讯(文/图 杨亮)物业管理是居民安居乐业,实现美好生活的重要载体。为引导企业员工学法、知法、懂法,保障企业健康发展,提高企业风险防范意识,7月3日上午,常德市物业行业开展法律法规知识培训。市住房保障服务中心物业服务部部长杜致颜出席培训班并讲话,市物业服务行业协会秘书长张运红主持。市物业协会会员单位责任人、项目经理共130多人参加了培训。

▲培训现场

▲市住房保障服务中心物业服务部部长杜致颜

▲市物业服务行业协会秘书长张运红

杜致颜在开班仪式上强调,要充分认识物业管理工作的重要意义,打造红色物业、法治物业、智慧物业。各参训人员要高度重视此次培训,认真学习法律法规知识,能够更好地服务小区业主,全面提升我市物业服务品质。

▲湖南省物业管理行业协会法律工作委员会副主任、湖南格物教育执行院长、法眼云律集团有限公司金牌讲师杨慧云

培训邀请湖南省物业管理行业协会法律工作委员会副主任、湖南格物教育执行院长、法眼云律集团有限公司金牌讲师杨慧云进行授课。她以“据理力证”为主题,围绕物业纠纷中收集证据的程序及标准,以确保证据收集的合法性、准确性和有效性等方面,进行法律法规解读,让物业管理服务人员快速掌握相关法律知识。通过当前小区普遍存在的矛盾现状及纠纷处理程序、关键点等多个物业纠纷案例,介绍矛盾问题和相关调处经验,提高物业企业风险防范意识和水平。

此次培训,内容丰富、信息量大、针对性强,有效提高了物业工作人员依法处理各种纠纷的能力,严控服务和管理过程的法律风险,保障物业公司稳健发展,推动全市物业管理服务工作走上高水平、迈上新台阶。

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