微光聚暖流 善行三周年｜巡游出租车好人好事专刊

本网讯（文/杨亮）一辆辆出租车，穿梭在桃源大街小巷；一颗颗向善心，温暖一城烟火。

自2023年7月桃源县第四轮出租车正式投运至今，湖南龙运公共交通有限公司出租车队伍已走过整整三年温暖征程。三年风雨兼程，三尺车厢为文明阵地；三年初心不改，平凡司机为城市好人。

从街头拾金不昧的诚信坚守，到帮扶老弱迷途的暖心护航；从争分夺秒的紧急救援，到礼让文明的日常坚守，龙运出租的每一位的哥的姐，扎根城市出行一线，以小小车厢承载民生温情，以凡人善举践行行业担当。三年来，善行从不间断，文明蔚然成风，万千细碎微光，最终汇聚成照亮桃源城市文明的浩荡暖流。

三年耕耘守初心 文明出行结硕果

2023年7月，桃源县第四轮出租车全面上线运营，龙运公交公司同步组建专业化出租车运营管理团队，确立文明服务、诚信经营、向善而行、安全出行的核心服务理念，将职业道德教育、文明服务规范、应急处置培训纳入驾驶员常态化管理工作，筑牢行业文明服务根基。

三年以来，公司始终坚持以人为本的服务宗旨，紧抓驾驶员队伍思想建设与服务提质，杜绝不文明营运行为，全方位规范出租车营运秩序。全体驾驶员坚守行车底线、恪守职业初心，主动传承助人为乐、拾金不昧、见义勇为的行业优良风尚，让出租车不仅是城市公共出行的代步工具，更成为流动的文明窗口、街头的爱心驿站。

三年时光，善行不止。截至2026年6月，公司出租车队伍累计涌现各类好人好事三百余起，其中2026年（中）半年暖心事迹突破百余起，善行覆盖失物归还、迷途老人帮扶、急症乘客紧急救助、车费主动退还、文明礼让行车、爱心便民服务等多个方面，充分彰显了龙运出租队伍良好的职业形象与温暖的城市服务底色。

标杆榜样耀前路 凡人英雄显担当

平凡岗位亦有不凡坚守，日常营运亦藏大爱担当。2026年（单）半年，公司涌现两大标杆典型人物，分别以诚信立身、以勇敢救人，成为全体驾驶员学习的榜样，事迹获行业官方通报表彰，彰显新时代出租车司机的高尚品格。

湘JT9028驾驶员李德华同志拾金不昧事迹尤为典型。2026年2月8日下午，李德华师傅搭载乘客从三阳港镇前往御景园大酒店，乘客下车后遗落装有大量现金、贵重物品的手提包。李德华发现遗失物品后，完成当班营运便立刻折返下车地点寻找失主，后在桃源县道路运输服务中心协调下，将手提包及全部财物完好交还失主，并婉拒失主所有酬谢。该事迹获桃源县道路运输服务中心全行业通报表彰，成为全县出租车行业诚信服务标杆。

湘JT7828驾驶员刘光进师傅，在日常营运途中偶遇断指急症乘客，伤者手指切断急需前往医院开展再接手术，救治时间分秒必争。面对乘客紧急求助，刘光进师傅在确保行车绝对安全的前提下，争分夺秒、果断护航，连闯红灯极速送医，为伤者争取了宝贵的黄金救治时间。抵达医院后，他优先安排乘客就医，叮嘱伤者妥善保管随身物品，全程不计较车费；待伤者顺利进入急诊救治后，主动拨打110、122合规报备闯灯情况，既心怀大爱、挺身而出，又遵纪守法、依规处置，充分展现了新时代出租车驾驶员生命至上、见义勇为、有担当、守底线的高尚品格。

善行集锦 微光小事暖街巷

伟大出自平凡，文明见于细节。2026年上半年，公司全体驾驶员始终于细微处行善举，于日常中守文明，每一件小事都饱含温情，持续擦亮龙运公交文明服务品牌。下一步，公司将持续加强驾驶员职业道德教育与文明服务培训，充分发挥榜样示范引领作用，持续弘扬社会正能量，以更优的服务、更实的作风，展现交通运输行业文明风采，为打造和美幸福桃源贡献行业力量。

赓续善行赴新程 砥砺前行再出发

三年善行，初心如磐；征途漫漫，惟有坚守。龙运出租队伍以小小车厢为载体，用日复一日的善意，点亮桃源城市文明脉络；以平凡人的坚守，传递公共交通行业的温度与力量。

车行街巷，心向温暖；善行不息，文明不止。未来，公司将持续深化驾驶员职业道德与文明服务教育培训，常态化挖掘、宣传、表彰助人为乐、拾金不昧、见义勇为的先进典型，以榜样力量引领全体从业人员向善向美，持续厚植行业文明底色，用出租车的穿梭微光汇聚城市文明暖流，用心守护桃源出行温度，让文明微光永远闪耀桃源大街小巷，为擦亮桃源城市文明名片、建设和美幸福桃源持续贡献运输行业力量。